REGULI DE LUCRU A SERVICIULUI DE LIVRARE

Livrarea produselor finite

Serviciul de livrare Gustland este disponibil între orele 8.30- 22.00 zilnic în zilele săptămânale și sărbătorile oficiale din Republica Moldova (excepția este 31 decembrie, 1 ianuarie și Sărbătorile Pascale). Pentru a efectua o comandă prin telefon, trebuie să contactați operatorul call-centrului la 022-264-600 /+373 60 777 977 sau direct pe site-ul web. Livrarea este disponibila in intervalul orelor 8:30 –20:00

COSTUL LIVRĂRII:

Costul de livrare în Chișinău - 50 lei Contăm pe înțelegerea dvs.și vă rugăm să întâlniți curierul la intrare în bloc sau la intrarea în clădire / centru de afaceri. Serviciul de livrare este disponibil și în suburbiile Chișinăului: Stăuceni, Gratiesti, Vatra,Tohatin, Dumbraba, Aeroport, Bacioii Noi, oraselul Aeroportului, Bubuieci, Cricova, Ciorescu, Truseni. Serviciul de livrare în suburbiile Chișinăului se efectuează de la 11:00 – 20:00 (pe timp de vară) și de la 11:00 - 19:00 (pe timp de iarnă). Livrarea la strada Muncesti de la numarul 293 si de la numarul 776, si Dacia de la numarul 60 si de la numarul 65 - constituie 60 lei.

Costul de livrare în suburbiile

Chișinăului - 70 -100 de lei.
Se achita pe km. indiferent de
valoarea comenzii.In asa mod:

Stauceni = 100 lei Gratiesti = 110 lei Vatra = 120 lei Tohatin = 120 lei Dumbrava = 60 lei Bubuieci = 110 lei Cricova = 120 lei Ciorescu = 140 lei Truseni = 175 lei

Timpul livrării

Timpul aproximativ pentru livrare , constituie2 ore.
Durata livrarii comenzii poate varia in dependenta de mărimea comenzii, zile de sărbători, timpul de afara sau traficul rutier.

Primirea comenzii

La primirea comenzii asigurati-va ca ati primit bonul fiscal si slip-bonul (in caz ca achitati cu cardul bancar). Documentele suplimentare le cereti preventiv de la operatorul call-center. La primirea comenzii verificati cantitatea si sortimentul comenzii conform bonului.

METODE DE PLATĂ

cu bani cash la primirea comenzii; cu cardul bancar (VISA, MasterCard, Maestro) la primireacomenzii; on-line cu cardul bancar pe site-ul;

IMPORTANT!

Indicati corect datele de contact. Operatorul vă va contacta doar dacă va fi necesar să modifice ceva în comandă. Pentru a efectua o comandă prin telefon, vă rugăm să contactati operatorul la numărul +373 60 777 977./0 22 264-600 Dacă doriti să comandati produse înprealabil, expediati-ne o solicitare astăzi până la ora 22:00. Livrarea se efectuează zilnic între orele 10:00-20:00. În comandă specificati timpul convenabil dvs. de livrare. În cazul unor întârzieri , operatorul vă va contacta pentru a anunta și concretiza altă oră de livrare. Dacă comanda nu poate fi acceptată la ora stabilită, o puteti anula sau alege o altă oră de livrare. Pentru a face aceste modificări, e necesar să contactati operatorul cel putin cu 2 ore înainte de livrarea stabilită și să informati numărul comenzii sau adresa de livrare. Suntem dedicați muncii ce ne inspiră.